Kjøpsbetingelser for Kimmis Candy AS

Partene:

Disse kjøpsbetingelsene gjelder mellom Kimmis Candy AS (org.nr. 932743647), heretter referert til som “selgeren” eller “vi”, og kunden som gjør kjøp fra nettbutikken, heretter referert til som “kunden” eller “du”.

Produktinformasjon:

Vi tilbyr et utvalg av frysetørket godis, med nøye beskrivelse av hvert produkt, inkludert ingredienser og eventuelle allergener.

Priser:

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer skatter og avgifter.

Betaling:

Vi aksepterer betaling med Visa, Mastercard, Vipps og Klarna. Betalingen skjer ved utsjekk i nettbutikken.

Levering:

Produktene sendes med PostNord til nærmeste utleveringssted. Leveringstiden vil variere avhengig av destinasjon og tilgjengelighet, og estimert leveringstid vil oppgis ved utsjekk.

Retur- og refusjonspolicy:

Vi godtar kun retur av varer dersom det er feil på produktet. Matvarer kan ikke returneres av hygieniske årsaker. Kontakt oss på telefon 940 60 030 eller via e-post på [email protected] for å rapportere eventuelle feil.

Personvern:

Vi lagrer kundedata i vår database i 12 måneder for å lette behandling av bestillinger og for å forbedre kundeopplevelsen. Vi respekterer ditt personvern og deler ikke dine opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke.

Kundeservice:

For spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss på telefon 940 60 030 eller via e-post på [email protected]. Vår kundeservice er tilgjengelig for å hjelpe deg mandag til fredag fra kl. 09:00 til 17:00.

Endringer i vilkårene:

Vi forbeholder oss retten til å endre disse kjøpsbetingelsene. Endringer vil bli varslet via e-post.
Ved å handle hos Kimmis Candy AS, godtar du disse kjøpsbetingelsene. Vi takker for at du velger oss som din godisleverandør.

Retur- og angrerett:

I henhold til norsk lov har kunden rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen, uten å oppgi noen grunn. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen på 14 dager etter mottak av varen. Produktet må returneres i samme stand som du mottok det, og eventuell returfrakt må dekkes av kunden. Merk at matvarer ikke kan returneres av hygieniske årsaker med mindre det foreligger feil på produktet. Kontakt oss på telefon 940 60 030 eller via e-post på [email protected] for å melde fra om angreretten eller for å rapportere eventuelle feil på produktet.

Vennlig hilsen,

Kimmis Candy AS